Software und Services

Aufgabengebiet der Abteilung Software und Services ist die Bereitstellung von zentralen und lokalen Diensten/Anwendungen auf Softwareebene.

Die Kernaufgaben der Abteilung Software und Services sind:

• Betrieb zentraler IT-Dienste
  • e-mail, WWW-Server, Datenbanken
  • Viren- und Spamschutz, Webfilter
• Nutzerverwaltung, Entwicklung und Betrieb des zentralen Dienstverwaltungssystems
• Daten- und Projektmanagement
  • Backup und Archivierung
  • Software Infrastruktur für "data life-cycle management"
  • Projektverwaltung und (Projekt-)Datenablage
• Bereitstellung von Software
  • Unterstützung/Beratung der Nutzer beim Einsatz von (spezieller) Software, Lizenzverwaltung
  • Unterstützung bei der Anpassung von Software, Bereitstellung von Software
  • Erstellung von Software nach Anwenderanforderung
• IT-Sicherheit
• Unterstützung bei der Nutzung von Kommunikationsdiensten
• Unterstützung bei der Programmierung
  • HPC → FWCC
• Schulungen
• Ausbildung Fachinformatiker

Zuständigkeiten